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전 직원 민원 응대 역량 높인다
전 직원 민원 응대 역량 높인다
[AANEWS] 충남도는 21일 도청 문예회관 대강당에서 민원 서비스 향상을 위한 상반기 민원 응대 역량 강화 교육을 진행했다.
도청 전 직원을 대상으로 한 이번 교육은 문예회관 대강당 집합교육과 온라인 중계를 통한 비대면 방식을 병행했다.
이날 교육에서는 도 민원 담당 공무원이 국민신문고 등 체계적인 민원 처리 절차 및 유의사항 민원 서비스 종합 평가 대응 방향 민원 처리 기간 단축 추진 등 실무교육을 진행했다.
또 민원 친절서비스 분야 전문 강사를 초빙해 민원 응대 방법 강의도 추진했다.
도 관계자는 “올해는 민원 서비스 강화를 위해 민원 담당 공무원의 실무교육을 추가했다”며 “이번 교육을 바탕으로 부족한 부분을 개선해 민원 행정 서비스의 신뢰도와 만족도를 높일 계획”이라고 말했다.
2023-03-21
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‘공익성+재미’ 담은 콘텐츠 전략 소개
‘공익성+재미’ 담은 콘텐츠 전략 소개
[AANEWS] 충남도는 21일 코엑스 아셈볼룸에서 열린 ‘2023 더 콘텐츠 서밋’의 초청 강연을 통해 유튜브·인스타그램·페이스북 등 도 공식 누리소통망 운영 우수사례를 소개했다.
‘소비자와 통하는 디지털소통 콘텐츠 전략’을 주제로 한국인터넷소통협회가 주최하고 더콘텐츠가 주관한 이번 콘퍼런스에는 기업, 공공기관, 학계, 업계 등의 홍보·마케팅 실무자 500여명이 참석했다.
이날 오희룡 도 대변인실 뉴미디어팀장은 ‘공공기관의 획기적인 누리소통망 콘텐츠 전략’ 발표를 통해 기획·제작한 우수 콘텐츠를 중심으로 도정 홍보 및 누리소통망 운영 전략을 소개했다.
도는 지난해 도의 정책과 비전을 쉽고 친근감 있게 전달하고자 기획한 유튜브 숏폼 드라마 ‘너두와 충남’ 장 이장 편으로 단기간에 조회수 200만 회 이상, 구독자 수 3000명 이상 증가 등 성과를 냈으며 보령해양머드박람회 등 지역 국제행사 홍보에도 다양한 숏폼 형식을 적극적으로 활용해 호응을 얻은 바 있다.
오 팀장은 “행정이 국민의 일상과 깊이 연관된 만큼 더 많은 국민에게 정보를 전달하기 위해서는 도덕적·공익적 한계 안에서 최근 추세를 반영해 시선을 사로잡고 흥미를 유발할 수 있는 콘텐츠를 만들어야 한다”며 도 누리소통망의 강점으로 직접 기획·제작하는 재미를 더한 예능형 콘텐츠 주목도를 높인 콜라보레이션 엠지세대 취향을 고려한 콘텐츠 지역 이슈를 담은 드라마형 콘텐츠 등을 꼽았다.
이어 오 팀장은 “기관·기업의 누리소통망 활용 역량과 역할이 점차 더 중요해지고 있다”며 “특히 공공기관 누리소통망은 공익적 기능과 소비경향 사이를 허무는 기획과 가시성을 높이는 디자인 전략, 공익성·시의성을 반영한 콘텐츠로 그 기능과 역할에 충실하기 위해 노력해야 한다”고 강조했다.
한편 도는 지난해 제15회 대한민국소통어워즈에서 전국 최고 수준의 소통·콘텐츠 경쟁력을 인정받아 공공기관 최고상인 ‘대한민국소통어워즈 공공종합 대상’을 비롯해 공공기관으로서는 최다 수상인 3관왕의 영예를 안았다.
2023-03-21
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민관 합동 교통 안전 캠페인 펼쳐
민관 합동 교통 안전 캠페인 펼쳐
[AANEWS] 충남도는 21일 천안시 터미널 일원에서 교통안전 의식 향상을 위한 교통안전 캠페인을 전개했다.
이번 캠페인에는 도와 도의회, 충남자치경찰위원회, 천안시, 한국교통안전공단, 충남교통연수원, 천안동남경찰서 녹색어머니회, 교통 관계기관·시민사회단체 등이 참여했다.
이날 캠페인 참여자들은 안내 책자, 현수막, 손팻말 등을 활용해 음주운전·과속·신호위반 근절 등 교통안전 실천 사항과 운전자 대상 교통법규 개정사항 등 교통안전 정책을 홍보했다.
또 교통안전 홍보 물품을 배포하며 교통안전 문화 확산을 위한 도민의 참여를 요청했다.
홍순광 도 건설교통국장은 “앞으로도 교통안전 의식 고취를 위해 체계적·효율적인 교육과 홍보 활동을 펼치고 교통문화지수를 향상할 것”이며 “도로 교통안전 시설 개선을 통한 교통사고 예방에도 최선을 다할 것”이라고 말했다.
한편 도는 교통사고 감소를 위해 교통 관계기관과 업무 협약을 체결하고 교통안전협의회를 운영하는 등 유기적 협력체계를 구축·강화해 왔으며 그 결과 지난해 교통사고 사망자 수는 전년 대비 12.5% 감소했다.
2023-03-21
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서산시의회, 제283회 임시회 마무리
서산시의회, 제283회 임시회 마무리
[AANEWS] 서산시의회는 21일 제283회 임시회 제2차 본회의를 열고 조례안 3건, 동의안 3건, 2023년도 제1회 추가경정예산안 및 추경 기금운용변경계획안 등 총 12개 안건을 처리했다.
제1차 추가경정예산안은 본 예산보다 730억원이 증액된 1조 2,108억원으로 편성됐다.
추경예산안 중 44억원을 삭감하고 전액 내부유보금에 증액 편성해 ‘제1회 추가경정예산안’을 수정가결했고 ‘제1회 추경기금운용변경계획안’은 원안가결했다.
문수기 예결위원장은 “삭감된 44억 중 가장 큰 비중을 차지하는 43억 부분은 공유재산 관리계획 승인이 필요한 예산이다.
공유재산 및 물품관리법 제10조의 2와 서산시 공유재산 관리조례 제12조에 따르면 회계연도 중에 공유재산 관리계획이 변경되거나 긴급하게 공유재산을 취득·처분해야 할 사유가 있는 경우에는 그 회계연도 중에 변경 계획을 수립해 추가경정예산을 편성하기 전까지 의회의 의결을 얻도록 규정하고 있으나 사전 승인 없이 예산을 편성 요구하였기에 부득이하게 삭감할 수 밖에 없다”고 삭감 사유를 밝혔다.
시의회는 서산시 산후조리비용 지원 조례안 서산시 공동주택 지원 조례 일부개정조례안 서산시 먹거리 보장 기본 조례 전부개정조례안을 원안가결했다.
칠전리 부숙토 및 현대오일뱅크 페놀 관련 환경오염대책특별위원회 설치안은 원안 가결됐고 김맹호 의장의 제안으로 강문수 의원, 문수기 의원, 안효돈 의원, 이경화 의원, 조동식 의원, 최동묵 의원, 한석화 의원이 특별위원회의 위원으로 선임됐다.
이날 제2차 본회의에 앞서 2명의 의원이 5분 자유발언에 나섰다.
안동석 의원은 '위기의 한우산업 경쟁력을 높이자'를, 한석화 의원은 '주민주도형 도시재생사업 추진 시, 사업 초기부터 주민 의견 수렴 촉구'를 주제로 고언을 했다.
또한 김용경 의원이 대표 발의한 “간월호·부남호 수상 태광 사업 중단 촉구 결의안”이 채택됐다.
2023-03-21
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비인면, 행복을 더하는 목욕 봉사
비인면, 행복을 더하는 목욕 봉사
[AANEWS] 서천군 비인면 행복비인후원회가 지난 20일 관내 어르신을 대상으로 2023년 첫 목욕봉사를 실시했다.
행복비인후원회 회원들은 평소 거동이 불편한 어르신 18명을 모시고 비인목욕탕에서 목욕 봉사와 함께 점심 식사를 대접하며 따뜻한 정을 나누는 시간을 보냈다.
2023-03-21
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범진프로모션, WBF 세계타이틀 매치 개최 기념 후원금 기탁
서천군청
[AANEWS] 범진프로모션이 서천군에서 열린 WBF 세계타이틀 매치의 성공적 개최를 기념해 관내 취약계층을 위한 후원금을 기탁했다.
이천우 대회 추진위원장은 “스포츠 이벤트를 통해 군민들에게 즐거움을 줄 수 있어 뜻깊은 대회였다”며 “대회개최를 기념하는 후원금을 전달하게 됨을 기쁘게 생각한다”고 밝혔다.
2023-03-21
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서천군, 자살 고위험 시기 '생명지킴이’ 집중 교육
서천군, 자살 고위험 시기 '생명지킴이’ 집중 교육
[AANEWS] 서천군보건소가 지난 20일 대한적십자봉사회 서천군지구협의회 회원 50명 대상으로 서천군 치매안심센터에서 ‘생명사랑지킴이’양성 교육을 진행했다.
이번 교육은 봄철인 3월부터 봄철 일조량 증가, 꽃가루 등 계절적 요인과 졸업 및 구직 시기의 불면증, 우울증과 상대적 박탈감 등 사회적 요인으로 인해 자살률이 증가하는 시기임을 고려해 마련됐다.
군은 생명지킴이 양성 교육과 더불어 자살로부터 안전한 서천군을 만들고자 봄철 자살예방 홍보 활동과 함께 자살 고위험군을 집중 관리할 계획이라고 전했다.
또한, 관내 정신건강복지센터에 등록된 자살 시도자, 유족 등 자살 고위험군에 전화상담 및 가정방문 등을 추진하고 민간기관과 연계해 자살 고위험군을 발굴하고 생명존중 캠페인을 진행할 방침이다.
이문영 보건소장은 “이번 교육으로 생명 존중 문화를 조성해 군의 자살 사망률이 감소할 수 있도록 노력하겠다”며 “군민 모두가 생명지킴이가 되어 이웃들에게 적극적으로 다가가 주기를 바란다”고 당부했다.
2023-03-21
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기산면 나기채 씨, 집수리 재능기부로‘훈훈’
기산면 나기채 씨, 집수리 재능기부로‘훈훈’
[AANEWS] 서천군 기산면 막동리 나기채 씨가 지난 20일 지붕 수리로 재능기부를 실천해 주변을 훈훈하게 하고 있다.
이번 나기채 씨의 재능기부는 기산솔바람공동체후원회의 특화사업인 집수리사업에 도움이 되고자 진행됐다.
집수리 대상 가정은 독거어르신 가구로 노후화된 지붕 탓에 비가 오면 물이 새 틈이 눈이 보일 정도로 좋지 못한 상황이었다.
노기래 회장은 “재능기부를 해주신 나기채 씨에게 너무 감사드린다”며 “주거환경이 열약한 분들께 따뜻한 손길이 전개될 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
2023-03-21
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서천읍 부흥건설, 후원금 50만원 기탁
서천읍 부흥건설, 후원금 50만원 기탁
[AANEWS] 서천읍 소재 부흥건설 김양배 대표가 지난 20일 서천읍행복나눔후원회에 나눔에 동참하고자 후원금 50만원을 전달했다.
김양배 대표는 “적은 액수이지만 우리 주변의 이웃들에게 도움이 되고자 나눔에 동참했다”며 “지속적으로 어려운 이웃을 돕기 위해 내 주변 내 이웃에 살펴보겠다”고 전했다.
김유리 회장은 “이웃에 관한 관심을 가지고 따뜻한 정을 베풀어주신, 부흥건설 김양배 대표님에게 감사하다”고 전했다.
한편 부흥건설은 건축, 토목 등 건설업을 전문으로 하는 지역업체이다.
2023-03-21
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종천면 랑평리 새봄맞이 마을 대청소 실시
종천면 랑평리 새봄맞이 마을 대청소 실시
[AANEWS] 서천군 종천면 랑평리 주민들이 지난 18일 마을 일대에서 새봄맞이 마을 대청소를 실시했다.
이날 대청소에 참여한 32명의 주민들은 마을안길과 도로변에 방치된 생활 쓰레기를 집중 수거하고 재활용품을 분리수거 하는 등 더 깨끗한 마을 만들기에 구슬땀을 흘렸다.
대청소에 참여한 주민 김 모 씨는 “마을을 깨끗이 청소하니 내 마음도 맑아지는 기분이 든다”며 “깨끗하고 살기 좋은 랑평리를 만들기 위해 꾸준히 노력하겠다”고 지속적인 환경정화 활동 의지를 다졌다.
조성룡 면장은 “이른 아침부터 동참해 주신 주민들께 진심으로 감사드린다”며 “앞으로도 깨끗한 종천만들기에 적극 지원하겠다”고 밝혔다.
2023-03-21
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